Politica Aziendale
Rev. 01/02/2023
La Joe&Co applica le proprie fondamentali regole commerciali basate sui seguenti principi guida.
Etica Aziendale
Presso la Joe&Co crediamo fermamente che il successo aziendale non debba mai compromettere l'integrità, la responsabilità sociale e il rispetto per tutte le parti interessate. La nostra etica aziendale si basa su questi principi fondamentali:
1. **Integrità e Onestà**: Siamo impegnati a mantenere gli standard più elevati di integrità e onestà in tutte le nostre attività. Non tolleriamo comportamenti fraudolenti, ingannevoli o non etici.
2. **Rispetto per le Persone**: Valorizziamo e rispettiamo tutte le persone con cui interagiamo, inclusi i nostri dipendenti, clienti, fornitori e membri della comunità. Non tolleriamo discriminazioni o molestie di alcun tipo.
3. **Sicurezza e Benessere dei Dipendenti**: Forniamo un ambiente di lavoro sicuro e sano per tutti i nostri dipendenti. Promuoviamo la formazione continua e il benessere dei nostri dipendenti.
4. **Responsabilità Ambientale**: Ci impegniamo a ridurre il nostro impatto sull'ambiente e ad adottare pratiche sostenibili in tutte le nostre operazioni.
5. **Conformità alle Leggi e ai Regolamenti**: Rispettiamo rigorosamente tutte le leggi e i regolamenti applicabili nelle aree in cui operiamo.
6. **Coinvolgimento Comunitario**: Siamo dedicati a contribuire positivamente alle comunità in cui viviamo e lavoriamo attraverso programmi di volontariato e donazioni.
7. **Trasparenza e Responsabilità**: Comunicare in modo aperto e trasparente con i nostri stakeholder è fondamentale. Rendiamo conto delle nostre azioni e delle nostre decisioni.
8. **Gestione Etica**: Promuoviamo una cultura aziendale basata su principi etici e incoraggiamo i dipendenti a segnalare comportamenti non etici senza paura di ritorsioni.
Questa dichiarazione di etica aziendale riflette il nostro impegno a essere un'azienda responsabile e etica in tutto ciò che facciamo. La nostra leadership e tutti i dipendenti sono tenuti a rispettare questi principi in ogni aspetto delle nostre attività aziendali.
Diversità e Inclusione
Presso la Joe&Co, crediamo che la diversità sia una fonte di forza e innovazione. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo che rifletta la ricchezza di prospettive, esperienze e background dei nostri dipendenti. La nostra politica di diversità e inclusione si basa su questi principi:
1. **Rispetto per l'Individualità**: Rispettiamo e valorizziamo le differenze individuali tra i nostri dipendenti, inclusi quelli legati a razza, etnia, genere, orientamento sessuale, religione, età, abilità fisiche e mentali, status socio-economico e altro.
2. **Uguaglianza delle Opportunità**: Offriamo opportunità di crescita e sviluppo per tutti i dipendenti, basate sul merito e sulle competenze, senza discriminazioni di alcun tipo.
3. **Ambiente Inclusivo**: Promuoviamo un ambiente di lavoro in cui ognuno si senta accettato, rispettato e supportato. Ci impegniamo a eliminare qualsiasi forma di discriminazione, molestia o comportamento non rispettoso.
4. **Diversità nella Leadership**: Cerchiamo attivamente di promuovere la diversità anche nei ruoli di leadership e di responsabilità, garantendo che le voci diverse siano rappresentate nelle decisioni chiave dell'azienda.
5. **Formazione e Sensibilizzazione**: Forniamo formazione continua sui temi della diversità, dell'equità e dell'inclusione per tutti i dipendenti, al fine di aumentare la consapevolezza e la comprensione.
6. **Partecipazione alla Comunità**: Ci impegniamo a sostenere cause e organizzazioni che promuovono la diversità e l'inclusione nelle nostre comunità locali.
7. **Rendicontabilità**: Teniamo traccia dei nostri progressi nella promozione della diversità e dell'inclusione, e rendiamo conto dei risultati ottenuti.
Questa dichiarazione sulla diversità e l'inclusione riflette il nostro impegno a creare un ambiente di lavoro equo, rispettoso e inclusivo per tutti i nostri dipendenti. Riconosciamo che la diversità è una risorsa che arricchisce la nostra azienda e ci aiuta a raggiungere il nostro pieno potenziale.
Gestione delle risorse umane
Presso la Joe&Co, riteniamo che i nostri dipendenti siano il nostro bene più prezioso. La nostra politica di gestione delle risorse umane è progettata per creare un ambiente di lavoro in cui ogni individuo possa crescere, svilupparsi e contribuire al successo dell'azienda. La nostra politica si basa su questi principi:
1. **Assunzione Equa e Basata sulle Competenze**: Tutti gli aspetti dell'assunzione, compreso il reclutamento e la selezione, sono basati sul merito e sulle competenze. Non discriminiamo in base a razza, etnia, genere, orientamento sessuale, religione o altri fattori protetti.
2. **Formazione e Sviluppo**: Forniamo opportunità di formazione e sviluppo continue per tutti i dipendenti per aiutarli a crescere professionalmente e raggiungere il loro pieno potenziale.
3. **Valutazione delle Prestazioni**: Utilizziamo processi di valutazione delle prestazioni obiettivi e trasparenti per valutare il contributo dei dipendenti e identificare opportunità di miglioramento.
4. **Comunicazione Aperta e Feedback**: Promuoviamo una comunicazione aperta e costruttiva tra i dipendenti e i loro supervisori, incoraggiando il feedback reciproco e la risoluzione collaborativa dei problemi.
5. **Diversità e Inclusione**: Valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si senta rispettato e valorizzato.
6. **Equilibrio tra Vita Professionale e Privata**: Sosteniamo un equilibrio sano tra vita professionale e privata, offrendo flessibilità quando possibile e promuovendo il benessere dei dipendenti.
7. **Trattamento Equo**: Trattiamo tutti i dipendenti con equità e rispetto, senza favoritismi o discriminazioni.
8. **Rispetto delle Leggi del Lavoro**: Rispettiamo rigorosamente tutte le leggi e i regolamenti del lavoro applicabili nelle aree in cui operiamo.
9. **Sostenibilità del Lavoro**: Ci impegniamo a fornire opportunità di lavoro a lungo termine e stabili per i nostri dipendenti.
10. **Confidenzialità dei Dati**: Tutti i dati personali dei dipendenti sono trattati con la massima confidenzialità e riservatezza.
Questa politica di gestione delle risorse umane riflette il nostro impegno a creare un ambiente di lavoro rispettoso, equo e gratificante per tutti i nostri dipendenti. Riconosciamo che il successo dell'azienda è direttamente correlato al benessere e alla soddisfazione dei nostri team membri.
Ambiente
Presso la Joe&Co siamo fermamente impegnati a svolgere un ruolo responsabile nella protezione dell'ambiente e nella promozione della sostenibilità. La nostra politica aziendale sull'ambiente si basa su questi principi:
1. **Riduzione dell'Impatto Ambientale**: Ci impegniamo a identificare e ridurre costantemente il nostro impatto sull'ambiente attraverso l'adozione di pratiche e tecnologie sostenibili.
2. **Risparmio Energetico**: Cerchiamo attivamente modi per ridurre il consumo energetico nelle nostre operazioni e promuoviamo l'efficienza energetica tra i dipendenti.
3. **Risorse Rinnovabili**: Favoriamo l'uso di risorse rinnovabili e sostenibili quando possibile, riducendo la nostra dipendenza da risorse non rinnovabili.
4. **Riciclo e Smaltimento Adeguato**: Promuoviamo il riciclo e il corretto smaltimento dei rifiuti sia nei luoghi di lavoro che nelle comunità in cui operiamo.
5. **Conservazione della Natura**: Sosteniamo la conservazione della natura e delle risorse naturali attraverso la partecipazione attiva a iniziative ambientali e la promozione della biodiversità.
6. **Sensibilizzazione Ambientale**: Forniamo formazione ai nostri dipendenti per aumentare la consapevolezza ambientale e promuoviamo comportamenti sostenibili.
7. **Conformità alle Leggi Ambientali**: Rispettiamo rigorosamente tutte le leggi e i regolamenti ambientali applicabili in tutte le aree in cui operiamo.
8. **Collaborazione con le Parti Interessate**: Collaboriamo con le parti interessate, tra cui clienti, fornitori e comunità locali, per promuovere pratiche sostenibili e condividere obiettivi ambientali comuni.
9. **Monitoraggio e Reporting**: Teniamo traccia dei nostri progressi ambientali e rendiamo conto pubblicamente dei risultati ottenuti.
10. **Innovazione Verde**: Cerchiamo costantemente di innovare per sviluppare prodotti e servizi più sostenibili e ridurre l'impatto ambientale complessivo dell'azienda.
Questa politica ambientale riflette il nostro impegno a operare in modo sostenibile e responsabile, contribuendo a preservare il nostro pianeta per le future generazioni.
Sicurezza sul lavoro
Presso la Joe&Co, la sicurezza dei nostri dipendenti è una priorità fondamentale. Siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro sicuro e sano per tutti i membri del nostro team. La nostra politica di sicurezza sul lavoro si basa su questi principi:
1. **Impegno per la Sicurezza**: La sicurezza sul lavoro è responsabilità di tutti, dal CEO ai dipendenti di base. Tutti i livelli dell'organizzazione devono impegnarsi per garantire un ambiente di lavoro sicuro.
2. **Identificazione dei Rischi**: Siamo dedicati a identificare e valutare continuamente i rischi potenziali sul luogo di lavoro. Ogni dipendente è incoraggiato a segnalare situazioni pericolose o comportamenti non sicuri.
3. **Formazione e Consapevolezza**: Forniamo formazione regolare sulla sicurezza e sensibilizzazione a tutti i dipendenti per garantire che siano consapevoli dei rischi e delle pratiche sicure.
4. **Procedure e Pratiche Sicure**: Stabiliamo procedure e pratiche sicure per ogni aspetto delle nostre operazioni. Queste devono essere seguite rigorosamente.
5. **Attrezzature e Strutture Sicure**: Manteniamo attrezzature e strutture in condizioni sicure e aderenti alle normative di sicurezza pertinenti.
6. **Pronto Soccorso e Risposta alle Emergenze**: Forniamo formazione sul pronto soccorso e stabiliamo procedure per rispondere in modo adeguato alle emergenze.
7. **Report e Investigazioni**: Tutti gli incidenti, indipendentemente dalla gravità, devono essere prontamente segnalati e indagati per identificare cause e prevenire ricorrenze.
8. **Conformità alle Leggi e alle Normative**: Rispettiamo rigorosamente tutte le leggi e le normative in materia di sicurezza sul lavoro applicabili.
9. **Continuo Miglioramento**: Cerchiamo costantemente modi per migliorare la sicurezza sul lavoro attraverso la revisione delle politiche e delle procedure e l'implementazione di miglioramenti.
10. **Responsabilità**: Ogni dipendente è responsabile della sua sicurezza personale e di quella dei colleghi. Il non rispetto delle politiche di sicurezza può comportare conseguenze disciplinari.
Questa politica di sicurezza sul lavoro riflette il nostro impegno a creare un ambiente di lavoro in cui tutti i dipendenti possano svolgere le proprie attività in modo sicuro. La sicurezza è un valore fondamentale che ci aiuta a preservare la salute e il benessere dei nostri dipendenti.
Comunicazione interna ed esterna
Presso la Joe&Co, crediamo che una comunicazione efficace sia fondamentale per il nostro successo e per costruire relazioni solide con i nostri dipendenti, clienti, partner e la comunità. La nostra politica aziendale sulla comunicazione si basa su questi principi:
**Comunicazione Interna:**
1. **Trasparenza e Apertura**: Favoriamo una cultura di trasparenza e apertura all'interno dell'azienda. Condividiamo informazioni rilevanti con i dipendenti per mantenere tutti informati sugli sviluppi aziendali.
2. **Coinvolgimento dei Dipendenti**: Coinvolgiamo attivamente i dipendenti nel processo decisionale e incoraggiamo il feedback e le idee da parte di tutti i livelli dell'organizzazione.
3. **Comunicazione Regolare**: Comunicazione regolare attraverso incontri periodici, newsletter interne, e strumenti digitali per mantenere tutti i dipendenti informati.
4. **Trattamento Riservato delle Informazioni Sensibili**: Tutte le informazioni aziendali riservate e sensibili devono essere gestite con la massima riservatezza e rispetto per la privacy.
5. **Gestione dei Conflitti**: Offriamo canali per la gestione costruttiva dei conflitti e incoraggiamo i dipendenti a segnalare preoccupazioni o problemi apertamente.
**Comunicazione Esterna:**
1. **Coerenza e Integrità**: Comunichiamo con coerenza e integrità con i nostri clienti, partner e il pubblico esterno, riflettendo sempre la nostra missione e i nostri valori.
2. **Rispetto dei Clienti e dei Partner**: Rispettiamo la privacy dei dati dei clienti e dei partner e ci impegniamo a fornire un servizio di alta qualità.
3. **Risposta Alle Critiche**: Rispondiamo alle critiche in modo professionale ed empatico e lavoriamo per risolvere i problemi in modo costruttivo.
4. **Responsabilità Sociale**: Comunicare il nostro impegno per la responsabilità sociale e l'impatto positivo che cerchiamo di avere nella comunità.
5. **Gestione delle Crisi**: Manteniamo piani di comunicazione di crisi per affrontare situazioni difficili in modo efficace e responsabile.
Questa politica di comunicazione interna ed esterna riflette il nostro impegno a mantenere relazioni aperte e oneste con i nostri dipendenti, clienti, partner e la comunità. Riconosciamo che una comunicazione efficace è essenziale per costruire fiducia e successo a lungo termine.
Gestione dei conflitti
Presso la Joe&Co, riconosciamo che i conflitti possono emergere in qualsiasi ambiente di lavoro. La nostra politica aziendale sulla gestione dei conflitti è progettata per affrontare tali situazioni in modo costruttivo e rispettoso. La nostra politica si basa su questi principi:
1. **Rispetto e Diversità**: Rispettiamo e valorizziamo la diversità di opinioni e punti di vista tra i nostri dipendenti. Non tolleriamo discriminazioni o pregiudizi.
2. **Risoluzione Informale**: Incoraggiamo i dipendenti a cercare di risolvere i conflitti in modo informale e diretto, attraverso il dialogo e la comunicazione aperta.
3. **Mediazione**: Quando il conflitto persiste, offriamo servizi di mediazione neutrale per aiutare le parti coinvolte a raggiungere un accordo mutuamente accettabile.
4. **Riservatezza**: Tutte le informazioni relative ai conflitti e alle procedure di risoluzione devono essere trattate con la massima riservatezza.
5. **Senso di Giustizia**: Le procedure di risoluzione dei conflitti devono essere percepite come giuste e imparziali da tutte le parti coinvolte.
6. **Non Ritorsioni**: Garantiamo che i dipendenti che segnalano o partecipano alla risoluzione dei conflitti non saranno soggetti a ritorsioni o trattamenti negativi.
7. **Formazione e Consapevolezza**: Offriamo formazione e risorse per aiutare i dipendenti a sviluppare competenze di gestione dei conflitti e aumentare la loro consapevolezza delle dinamiche conflittuali.
8. **Rispetto delle Normative**: Ci impegniamo a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili relativi alla gestione dei conflitti sul posto di lavoro.
9. **Follow-Up**: Monitoriamo il progresso e l'esito delle procedure di risoluzione dei conflitti e apportiamo modifiche o miglioramenti quando necessario.
Rispetto leggi e regolamenti
Presso la Joe&Co, ci impegniamo a condurre le nostre operazioni in conformità con tutte le leggi, i regolamenti e gli standard etici applicabili. La nostra politica aziendale sul rispetto delle leggi e dei regolamenti si basa su questi principi:
1. **Conformità Legale**: Rispettiamo rigorosamente tutte le leggi e i regolamenti applicabili in tutte le giurisdizioni in cui operiamo.
2. **Etica Aziendale**: Operiamo con il più alto grado di integrità e conformità etica, promuovendo un comportamento etico tra i dipendenti e i partner commerciali.
3. **Formazione e Consapevolezza**: Forniamo formazione e risorse per garantire che i dipendenti comprendano le leggi e i regolamenti pertinenti e siano in grado di agire in modo conforme.
4. **Segnalazione di Violazioni**: Offriamo canali di segnalazione per consentire ai dipendenti di segnalare violazioni delle leggi o delle politiche aziendali in modo confidenziale e senza paura di ritorsioni.
5. **Sicurezza dei Dati**: Proteggiamo la privacy dei dati dei clienti, dei dipendenti e dei partner commerciali in conformità con le leggi sulla privacy dei dati.
6. **Ambiente e Salute e Sicurezza sul Lavoro**: Rispettiamo le leggi ambientali e quelle sulla salute e sicurezza sul lavoro, garantendo un ambiente di lavoro sicuro e salutare.
7. **Trasparenza Fiscale**: Rendiamo conto delle nostre attività finanziarie in modo trasparente e rispettiamo le leggi fiscali applicabili.
8. **Anticorruzione**: Non tolleriamo la corruzione in alcuna forma e rispettiamo le leggi anticorruzione applicabili.
9. **Responsabilità Penale**: Individuiamo e preveniamo possibili attività illegali o non etiche che potrebbero comportare responsabilità penali per l'azienda.
10. **Collaborazione con Autorità**: Cooperiamo pienamente con le autorità competenti nelle indagini e negli audit, quando richiesto dalla legge.
Questa politica di rispetto delle leggi e dei regolamenti riflette il nostro impegno per operare in modo legale, etico e responsabile in tutte le nostre attività. Riconosciamo che il rispetto delle leggi e dei regolamenti è fondamentale per il nostro successo a lungo termine e per il mantenimento della fiducia dei nostri stakeholder.
Obiettivi aziendali
Presso la Joe&Co, abbiamo una visione chiara per il nostro futuro e obiettivi ben definiti che ci guidano nel perseguire l'eccellenza e il successo continuo. La nostra dichiarazione sugli obiettivi aziendali si basa su questi principi:
1. **Eccellenza del Prodotto/Servizio**: Cerchiamo costantemente di migliorare la qualità dei nostri prodotti/servizi e di superare le aspettative dei nostri clienti.
2. **Innovazione**: Sosteniamo un ambiente che promuove l'innovazione e cerchiamo di essere leader nel settore attraverso la ricerca e lo sviluppo.
3. **Crescita Sostenibile**: Puntiamo a una crescita aziendale sostenibile, espandendo in modo responsabile le nostre operazioni e raggiungendo nuovi mercati.
4. **Soddisfazione del Cliente**: L'obiettivo principale è la soddisfazione del cliente. Crediamo che clienti soddisfatti siano la chiave del nostro successo a lungo termine.
5. **Sviluppo del Personale**: Investiamo nella crescita e nello sviluppo dei nostri dipendenti, riconoscendo che sono un elemento fondamentale del nostro successo.
6. **Responsabilità Sociale**: Ci impegniamo a essere un cittadino responsabile, contribuendo alle comunità in cui operiamo attraverso iniziative sociali e ambientali.
7. **Sostenibilità Economica**: Miriamo ad ottenere risultati finanziari solidi e a garantire la sostenibilità economica a lungo termine dell'azienda.
8. **Responsabilità Ambientale**: Cerchiamo di ridurre l'impatto ambientale delle nostre operazioni e di adottare pratiche aziendali sostenibili.
9. **Diversità e Inclusione**: Promuoviamo la diversità e l'inclusione in tutto l'organigramma dell'azienda.
10. **Rendimento Azionario**: Cerchiamo di offrire un rendimento azionario competitivo ai nostri investitori e azionisti.
Responsabilità sociale
Presso la Joe&Co, riconosciamo l'importanza della responsabilità sociale d'impresa (RSI) nel mondo contemporaneo. Il nostro Responsabile Sociale svolge un ruolo chiave nell'orientare e implementare la nostra strategia RSI. Il suo ruolo comprende:
1. **Sviluppo di Politiche RSI**: Il Responsabile Sociale lavora per sviluppare politiche e linee guida RSI basate su principi etici e standard riconosciuti a livello internazionale.
2. **Comunicazione e Consapevolezza**: Comunica internamente ed esternamente gli sforzi e gli obiettivi RSI dell'azienda per promuovere la consapevolezza e l'engagement tra dipendenti, clienti e stakeholder.
3. **Collaborazione con le Parti Interessate**: Collabora con le parti interessate, inclusi dipendenti, clienti, fornitori e comunità locali, per identificare le priorità e le opportunità RSI.
4. **Monitoraggio delle Performance**: Monitora e valuta le performance aziendali in merito agli obiettivi RSI stabiliti, identificando aree di miglioramento.
5. **Rapporto RSI**: Prepara e pubblica rapporti RSI periodici che riflettano in modo trasparente i risultati e le iniziative aziendali in materia di responsabilità sociale.
6. **Progetti e Iniziative RSI**: Supervisiona progetti e iniziative specifiche legate alla responsabilità sociale, come donazioni, programmi di volontariato o iniziative di sostenibilità ambientale.
7. **Gestione delle Emergenze e Crisi**: Collabora con il team di gestione delle crisi per affrontare situazioni critiche in modo etico e responsabile.
8. **Adesione ai Principi Etici**: Si assicura che l'azienda rispetti rigorosamente i principi etici e le leggi in tutte le attività RSI.